如何成为签单高手——新领域室内设计精英实习采访录


学员们在学习业务知识

  2007年6月15日上午,新领域培训中心实习就业推荐老师,前往世纪名典装饰工程有限公司龙华分公司了解室内设计全科精英班6名学员的实习情况。世纪名典周工和我们详细介绍了这批学员的实习表现和实绩,学员们也都积极和我们交流实习心得与体会。周工对新领域的学员表示非常满意,学员们也觉得实习是一个非常重要的环节,非常感谢新领域培训中心和世纪名典装饰给提供的实习机会。

  上午十一时许,新领域工作人员达到世纪名典装饰公司龙华分公司,恰好学员们在开会培训学习业务知识。在得到主持人周工的同意后,我们和学员一起参加了他们的业务培训会议,亲身体会一下实习的气氛和感受。


世纪名典周工 

  今天,会议培训的主题是“如何成为签单高手”,从客户类型分析到七种常见抗拒种类,从解除业主价钱抗拒的四大原则到职业道德等,深入浅出,通俗易懂,周工善于用具体的实例生动形象地逐条阐述。学员们也积极参与讨论,并以生活的实例来分析自己对销售沟通的理解。

  会议间,我们注意到了,周工很忙,找他的人很多。为了给学员们做好学员的实习训练,他都推掉了好几个电话。在心里,我默默地向他表示赞颂。

  十二时,会议结束后,我们向主持人周工了解了这批学员的实习情况。周工说,新领域的学员知识全面,理论扎实,实习也比较认真,只是心理上,还比较胆小,与人交流方面还放不开,在这方面,我们正在加大力度让他们更多地参与实习演练。如果能顺利结束实习的话,基本能胜任一般的设计工作或可以作为设计师助理。

  接着,在用餐时间和学员做了较长时间的深入地交流,整个过程气氛融洽,轻松活跃。实习学员黄龙立告诉我们,来到世纪名典实习是个极好的机会,周工很负责,在那么忙的情况下,每次会议都是由他自己亲自过来主持。到施工实习的时候,体会特别深,原来学习到的,很多都是理论上的东西,而实践要比理论复杂得多,做设计不了解施工,就一定成不了一名优秀的设计师,这就是因为设计的实践性也非常强。


实习学员黄龙立

  最后,我问大家,在实习过程中,有哪些感到很难跨越的。黄龙立他们告诉我,设计、施工方面都还好,大家都感觉在销售和谈单签单方面能力不够,除了技巧和经验外,可能心理因素影响也很大吧。希望培训中心能增加签单促成的模拟训练,这样可能会改变胆小、放不开的状况。

  据了解,该批学员实习时间为期一个月,第一周是业务市场训练实战,由老业务员带领去开盘销售的楼盘开拓业务,第二周是到施工现场,参加施工实践,了解施工工艺流程、材料及施工规范等,第三周参与简单设计实践,由资深设计师亲自指导,第四周参与签单洽谈培训。


 世纪名典周工与新领域推荐就业老师及实习学员合影

  下午一时,我们与所有学员及周工合影留念。周工送我们到楼下,离开了公司,在路上,我默默地祝福这几位学员都能找到适合自己的位置,成为一名优秀的设计师。

深圳市新领域职业培训中心
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