5月15日下午，一场轻松活泼、别开生面的启动会议在中国电信深圳市分公司10000号客服中心热情上演，为该中心“创意空间我做主”办公环境开放设计大赛正式拉开了序幕。深圳市新领域职业培训中心室内设计专业讲师傅永东老师应邀到场，为电信员工进行了演讲授课。

傅永东老师为10000号客服中心员工上课

　　中国电信深圳市分公司10000号客服中心近年来注重办公环境的建设。为了号召员工像热爱自己的家一样去关心、呵护和改变公司的环境，营造温馨、和睦的工作和生活氛围，在考察和学习了一些优秀呼叫中心室内环境设计后，中心制定了“创意空间我做主”办公环境开放设计大赛活动计划，在5月1日至6月30日期间，面向全体员工征集办公环境创意设计方案。

中国电信深圳分公司10000号客服中心举办“创意空间设计大赛”

　　由于绝大多数员工缺乏对室内设计的了解，为保证本次竞赛的顺利进行，10000客服中心此前特意与深圳市真理源教育机构新领域职业培训中心取得了联系，委托培训中心安排优秀的行业专家为员工演讲授课，传授室内设计相关知识，并对员工进行启发和引导。新领域培训中心根据客服中心的要求综合考虑，推荐傅永东老师参与了此次授课活动。

　　傅永东老师毕业于湖北工学院室内设计专业，是深圳市室内设计师协会理事、深圳市室内设计职业资格鉴定考评员，曾在武汉“好帮手装饰工程有限公司”和“深圳老工匠装饰工程有限公司”担任设计总监，并曾就职于联邦家具集团和深圳市长城装饰工程有限公司。他的设计工程作品包括了珠海禾记黄埔地产样板间、华南碧桂园样板间、东莞海艺豪庭别墅、南澳产权式酒店样板间、海印长城围墙和样板间等等。目前，傅老师是深圳市新领域职业培训中心的讲师，同时也为深圳大学成人教育学院室内设计专修班教授空间设计课程。由于知识面广，设计理念新，讲课条理清楚且幽默风趣，他的课深受学员喜爱和欢迎。

　　在本次启动会上，傅永东老师针对10000客服中心员工的实际情况，为大家解释了什么是设计、设计的价值和意义；教导大家如何放开思维去捕捉灵感；阐释了“流行”的变化性和时尚与潮流的关系；解读六大空间要素，引导大家构建围合以增强安全感和私密感、用造型来调整空间视觉感受、用色彩去改变整体氛围、以质感增加视线流畅性从而起到减轻视觉压力的效果、用光线增强美感、怎样选择合适而且安全环保的材料。

傅永东老师讲解空间六大构成要素

　　通过绘图、举例子、讲故事等方式，傅老师以大家熟悉的发型设计、服装设计等进行类比说明，生动有趣、浅显易懂地将室内设计专业知识传达给听众。会场不时爆发出会心的笑声，现场气氛十分活跃。会后不少员工表示，原本以为室内设计课枯燥难懂，没想到傅老师讲课幽默，语言风趣，让大家在轻松愉悦的状态下学到不少知识，收获很大。主办方中国电信深圳市分公司10000号客服中心负责人也表示，此次讲座效果非常理想，今后如有机会，希望再次邀请傅老师到中心指导授课。

员工被傅老师轻松幽默的讲课方式所吸引

傅老师与部分电信员工合影

　　据新领域职业培训中心赵主任介绍，新领域经过多年的发展，已成为我国南方室内设计培训的第一品牌，以专业性和居高不下的就业率，在业界拥有良好口碑。自2006年以来，新领域在继续做强做大招生培训的同时，有意识、有计划地“走出去”，根据企业的具体需求，提供针对性的室内设计培训服务。佛山等地一些装饰装修建材制造商已经体验过这种对外服务，反响良好，本次电信10000客服中心的活动也是如此。目前，几家企业正与培训中心商谈具体合作事宜，新领域教师近期还将外出举办十余场专业培训讲座。

　　（文/摄影 莫隐而）